Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Handelsvertretung Weikusat

Wellness- und Energiesparprodukte

Online- und Einzelhandel, Direktverkauf, (Internet-) Dienstleistungen

Fassung vom Oktober 2010

Geltungsbereich

Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kun­den und der Handelsvertretung Weikusat, Inhaberin Vera Weikusat, Kaiserstrasse 18, D- 83080 Oberaudorf beim Versandhandel gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Ver­tragsabschlusses gültigen Fassung.


Vertragsgegenstand

Die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat, Kaiserstrasse 18, D- 83080 Oberaudorf liefert die vom Kun­den bestellten Waren oder erbringt Dienstleistungen nach Angebotsannahme. Sollte die Handelsvertretung Wei­kusat, Inh. Vera Weikusat nachträglich erkennen, dass sich bei der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Wei­kusat ein Fehler z.B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschli­chen hat, wird die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat den Kunden hiervon möglichst umgehend in­formieren. Der Kunde kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Erfolgt keine Bestätigung seitens des Kunden, gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.

Widerrufsbelehrung

Vertragsabschluss/Widerrufsrecht

Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat, zustande. Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung, § 151 Satz 1 BGB. Über den Vertragsabschluss wird der Kunde von der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat durch eine Bestätigung per E-Mail unterrichtet. Aufgrund des gesetzlichen Widerrufsrechts des Kunden kommt durch die Bestellung und deren Annahme seitens der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat zunächst ein schwebend wirksames Vertragsverhältnis zustande. Deshalb können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Beachten Sie dazu den Abschnitt " Widerrufsfolgen!" Der Widerruf ist zu richten an:

Handelsvertretung Weikusat

Wellness- und Energiesparprodukte

Inh. Vera Weikusat

Kaiserstr. 18

D-83080 Oberaudorf

Email: mail_order@web.de

Fax: +49 / (0)8033 / 308.9272

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene  Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat  versichert und sorgfältig verpackt zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat. Vor der Rücksendung setzen Sie sich in Ihrem Interesse mit der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat, in Verbindung damit vorab abgeklärt werden kann, ob Sie einen Rücksendeschein  oder eine Rückerstattung der Versandkosten erhalten! Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat  mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für solche besonderen Services der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat, in deren besonderen Geschäftsbedingungen ein Widerrufsrecht ausgeschlossen wird, sowie für folgende Warengruppen:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

• Waren, die aufgrund einer Willenserklärung des Kunden speziell beschafft werden mussten und nicht zum Standardangebot gehören.

Gibt der Kunde eine Bestellung für die nachfolgenden Waren bzw. Warengruppen bei der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat auf, ist ein Widerrufsrecht ebenfalls ausgeschlossen, da diese Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind:

• Waren, die nach Kundenspezifikation aus Standardkomponenten zusammengestellt werden

• Sonderbestellungen des Kunden, wie z. B. speziell für den Kunden bestellte Waren etc.

Die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat behält sich bei Rückgabe benutzter oder beschädigter Ware vor, Ersatz für die Wertminderung und für den Wert der Nutzung der Ware zu verlangen, soweit die Verschlechterung der Ware nicht ausschließlich auf ihre Prüfung zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der  Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer  Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht  paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Es genügt, wenn die Ware am letzten Tag der Frist bei der Post oder einem anderen Spediteur aufgegeben wird. Die Ware muss versichert versendet werden! Beachten Sie dabei den Abschnitt Widerrufsfolgen. Alternativ hat der Kunde das Recht, innerhalb ebenfalls einer Frist von 14 Tagen ab Eingang der Ware eine schriftliche Widerrufserklärung, die keiner Begründung bedarf, an die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat zu senden. Auch in diesem Fall ist der Kunde zur Rücksendung verpflichtet.

Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat  versichert und sorgfältig verpackt zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat. Vor der Rücksendung setzen Sie sich in Ihrem Interesse mit der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat, in Verbindung damit vorab abgeklärt werden kann, ob Sie einen Rücksendeschein  oder eine Rückerstattung der Versandkosten erhalten! Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat  mit deren Empfang.

Brief / Paketsendungen senden Sie in der Regel zurück an den Absender (evtl. Hersteller, siehe Paketaufkleber)!             

Sofern die Ware von der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat versendet wurde, geht die Rücksendung an:

Handelsvertretung Weikusat

Wellness- und Energiesparprodukte

Inh. Vera Weikusat,

Kaiserstr. 18

D- 83080 Oberaudorf

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat behält sich bei Rückgabe benutzter oder beschädigter Ware vor, Ersatz für die Wertminderung und für den Wert der Nutzung der Ware zu verlangen, soweit die Verschlechterung der Ware nicht ausschließlich auf ihre Prüfung zurückzuführen ist. Der Kunde kann diese Ersatzansprüche vermeiden, wenn er die Ware nur in dem für eine angemessene Prüfung erforderlichen Umfang in Benutzung nimmt. Ende der Rückgabebelehrung.

Verfügbarkeitsvorbehalt

Sollte die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten, oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch die Han­delsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat oder den Kunden erstattet.

Lieferung / Lieferzeiten

Der Versand erfolgt stets auf Gefahr des Kunden. Damit die Firma / Hersteller, die /der die Ware versendet hat, den Spediteur / Liefer­service /Post bei etwaigen Transportschäden in Regress nehmen zu kann, bitte ich Sie, bei unvollständiger Lie­ferung oder Beschädigung auf dem Transportweg um Benachrichtigung innerhalb von 24 Stun­den. Sichtbare Be­schädigungen (auch an der Verpackung) müssen sofort beim jeweiligen Spediteur / Liefer­service /Post gemeldet und auf dem Lieferschein schriftlich angezeigt und mit eigenhändiger Unterschrift bestätigt werden. Wird dies unterlassen, besteht kein Anspruch des Kunden gegenüber der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat. Angaben zu den Lieferzeiten gelten als annähernd und unverbindlich. Liefermöglichkeit muss in allen Fällen vorbehalten bleiben. Verzugsstrafen oder sonstige Schadensansprüche wegen verzögerter Liefer­ung sind ohne besondere, schriftliche Vereinbarung ausgeschlossen. Ereignisse höherer Gewalt berechtigen die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat, unsere Lieferverbindlichkeit ganz oder teilweise aufzuheben. Falls bei der Bestellung keine bestimmten Weisungen gegeben sind, wird der Versand nach bestem Ermessen ohne Verbindlichkeit für die schnellste Verfrachtung vorgenommen. Verpackung wird zum Selbstkostenpreis be­rechnet und nicht zurückgenommen.


Preise

Die Preisangaben im Katalog / Onlineshop sind Endpreise und enthalten die am Tag der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer. Es gelten die, am Tage der Bestellung gültigen Preise. Preisänderungen infolge Material und Kostensteigerungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Sollte eine gesetzliche Mehrwert­steuer-Erhöhung nach Erscheinen des Kataloges erfol­gen, ist die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weiku­sat zur Berech­nung des erhöhten Mehrwertsteuer­satzes berechtigt. Auf der Rechnung werden neben dem Preis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen:


Für Verpackung, Versand, sowie Versicherung gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehr­wertsteuer etc. Bei Bestellungen über die Homepages / den Online-Shop der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat gelten nicht die Katalogpreise, sondern die auf der Homepage / den Online-Shop angegebenen Preise. Bei Kleinaufträgen von Kunden mit Sitz in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union und einem Wa­renwert kleiner als 250,00 Euro wird auch dann die gültige Mehrwertsteuer berechnet, wenn der Kunde über eine gültige MwSt - Identifikationsnummer verfügt, da der Aufwand für die Prüfung zu groß ist.


Zahlungsbedingungen

Unsere Rechnungen sind, wenn nicht anders vereinbart, sofort nach Rechnungserhalt ohne Skonto zahlbar. Andere Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung, Paypal, oder Kreditkarte.

Eigentumsvorbehalt

Die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat behält sich das Eigentum an allen Waren, die an einen Kun­den zum Verkauf ausgeliefert werden, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat im Rahmen der Gewährleistung eine Ware aus­tauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat umgekehrt übergeht, in dem ei­nerseits die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat erhält.


Gewährleistung

Die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die, den Vertrag vorausgesetzten Verwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Verkäufer nach der Art der Sache und / oder der Ankündigung von der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat bzw. des Herstellers erwarten kann.

Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen. Die Mängelrüge muss spätestens innerhalb 6 Tagen ab Zugang der Ware bei uns schriftlich eingegangen sein. Bei begründeten Beanstandungen behält sich die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat vor, den Schaden fachgerecht durch die Auslieferungsfirma / den Hersteller reparieren zu lassen, oder einen kostenlosen Ersatz für den Kunden anzufordern und ausliefern zu lassen. Weitergehende Ansprüche, wie Vergütung von Schäden, Fracht, Verzugsstrafen u. s. w. lehnt die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat grundsätzlich ab. Bei versteckten Mängeln ist die Mit­teilung umgehend nach Feststellung des versteck­ten Man­gels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen. Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Sie be­ginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden. Ver­brauchsgegenstände, wie z.B. Batterien fallen nicht un­ter die Gewährleistung. Im Fall des Mangels kann der Kun­de gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseiti­gung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sa­che verlangen. Die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat kann im Rahmen des § 439 die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Man­gels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die Lieferung ei­ner mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist. Schadenersatzansprüche wegen Mängel der Sachen sind ausgeschlossen, es sei denn, dass die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat die Mängel arglistig verschwieg oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Vorausset­zung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Über­beanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war. Anderenfalls steht es der Handels­vertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Übergabe keine Sach­mängel aufwies.


Haftung

Die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat, ihre Geschäftsleitung und ihre Mitarbeiter haften in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Hand­lung sowie aus sonstigem Rechtsgrund bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Falle der schuldhaften Verlet­zung von vertraglichen Kardinalspflichten (Hauptvertragspflichten) oder bei arglistiger Täuschung sowie im Falle eines Ersatzanspruches gemäß § 437 Ziffer 2 BGB haftet die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat im gesetzlichen Umfang. Lediglich bei einer Verletzung von Kardinalspflichten ist die Haftung der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat, sowie seiner Geschäftsleitung und Mitarbeiter begrenzt auf den typischen, voraus­sehbaren Schaden. Mittelbare Schäden sind insoweit ausgeschlossen. Bei Verzug hat der Geschäftskunde alter­nativ zum Schadenersatz das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Der Umfang einer Haftung von der Handels­vertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Die vorstehenden Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang von der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat, ihrer Geschäftsleitung und ihren Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.


Rechtswahl

Auf die Rechtsverhältnisse zwischen der Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Überein­kommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen. Die vorstehen­den Bestimmungen lassen zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhn­lichen Aufenthalt hat, unberührt, wenn und soweit der Kunde einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag) und wenn der Kunde die zum Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen Rechtshandlungen in dem Staat seines gewöhn­lichen Aufenthaltes vorgenommen hat.


Verschiedenes

Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt. Erfüllungsort ist für Zahlungen am Geschäftssitz von der Han­delsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat.


Für Lieferungen ist der Erfüllungsort entweder bei der Handelsver­tretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat oder der Versandtort des ersten Versenders, der für die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat tätig wird. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertra­ges im Übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Re­gelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Rege­lung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommenen Interessen der Parteien am Nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.


Vorschriften

Vorschriften, die unseren Bestimmungen zuwider laufen, ist die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat berechtigt, als nicht gegeben zu betrachten. Die­se Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle zukünftigen Lieferungen auch dann, wenn nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Zweckentsprechende Modell- und Konstruktionsänderungen der Hersteller behält sich die Handelsvertretung Weikusat, Inh. Vera Weikusat vor.


Stand 13.10.2010

Handelsvertretung Weikusat   Inh. Vera Weikusat   Kaiserstr. 18   83080 Oberaudorf   USt-Id Nr.: DE216230198

Bankverbindung: Raiffeisenbank Oberaudorf eG - BLZ 711 623 55 - Kto. Nr. 100048283 -

IBAN: DE61 7116 2355 0100 0482 83 BIC: GENODEF 1OBD